现在美容院不愿退款，我觉得我的权益被侵犯了，我该如何去维护自己的权利呢？

更新时间：2012-06-15 10:40:41

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我去一家美容院里消费，因为它挂的是国内一知名品牌的商标，后来，我发现该美容院工商登记的不是对外宣传的那个公司。收费单据上盖的章也不是的公司。而我消费后，没有达到她们开始说的预期效果，现在美容院不愿退款，我觉得我的权益被侵犯了，我该如何去维护自己的权利呢？

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