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十几天前买了电脑,屡次拿去找商家处理。也检测不出到底是什么问题
更新时间:2012-06-13 22:17:24
问题描述:
十几天前买了电脑,屡次出现蓝屏,屡次拿去找商家处理。,并要求退货结果他们说只有硬件有问题才会退,可让其检测,又检测不出硬件问题,也检测不出到底是什么问题,目前电脑还在他们那检测,他们在拖延了包退期限,我该怎么办呢?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张凤海律师
服务地区:重庆-重庆
你好,建议向消费者协会投诉,质量应该有问题。
2012.06.13 22:17:24
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