他没及时通知用户而导致用户在不知情的情况下继续使用,造成用户的损失,这样**公司应该承担责任吗?

更新时间:2012-04-21 01:32:47
问题描述:
本人翻查电话清单,差到GPRS本来13日19:22就已经用完了,但**公司在19:27才通知用户流量用完,他没及时通知用户而导致用户在不知情的情况下继续使用,造成用户的损失,但**公司却以“及时没成熟”为理由推脱,这样**公司应该承担责任吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 吴培雄律师
    服务地区:广东-广州
    是有一定责任的,可以移动协商,不支付多余的损失。
    2012.04.19 12:24:53
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  • 王利平律师
    服务地区:广东-深圳
    1、移动公司是有过错的
    2、具体请咨询本律师
    2012.04.21 01:32:47
    点赞
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