赠品质量问题卖家应承担赔偿责任吗?
更新时间:2012-04-17 00:44:50
问题描述:
我网购陶瓷洗脸盆,交易过程中商家答应赠送下水器和下水管,结果是下水器因质量问题无法安装。商家态度很差,先是不愿与我沟通,之后又拒绝我的退货要求,称赠品没收你的钱,不行自己买一个,太麻烦,拒绝退货退款。我认为下水器是洗脸盆不能缺少的一个配件,不然洗脸盆就不能装水使用,因此卖家赠送下水器是这一交易的组成部分,不然我就不会买这个洗脸盆,或不会以此价格成交,在我看来支付85元是买洗脸盆、下水器、下水管3件商品。此款下水器是该网店在售商品,价格15元。我认为卖方应承担15元至30元的赔偿责任,并为之前一些不实之词道歉。请教律师:这有法律依据吗?我还能提出那些主张?
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