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电话购物发现被骗，快递公司不退款

更新时间：2012-03-28 09:23:30
问题描述：
在网上购买物品1000元，说好货到付款，由于当时忙，所以没有当着工作人员面开箱验货。我现场付完钱，把东西拿回去后，发现物品是假的。这时过了大约有1个小时吧，我要求退款，快递公司告诉我没有办法了。请问律师先生，我该怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 胡国庆律师
    胡国庆律师
    服务地区：江西-上饶
    结合你们购物合同，没有合同只能看聊天记录以及相应惯例，并确定物品是出现什么问题？确定对验货权是如何约定的？请咨询当地律师。
    2012.03.28 09:21:05
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  • 蔡明红律师
    蔡明红律师
    服务地区：江西-南昌 139-7089-0896
    咨询我
    要求退货或要求快递公司赔偿
    2012.03.27 17:26:46
    点赞
  • 姚飞军律师
    姚飞军律师
    服务地区：江西-南昌
    起诉退款。
    2012.03.27 18:08:57
    点赞
  • 胡国庆律师
    胡国庆律师
    服务地区：江西-上饶
    看合同是如何约定，（没有的话，只能看聊天记录），以及物品存在何种问题，综合考虑商品验收权如何行使？
    2012.03.28 09:23:30
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