网上交易,订单成功,可后来发现没有成功冲值,想退款
更新时间:2012-03-19 12:15:32
问题描述:
我在网上充值了60元,付完款之后。充值成功信息发过来了,然后就点击确认收货评价之后订单成功,可后来发现原来那个充值成功信息是营业厅退的多扣月租的钱,不是我充值的成功信息,检查了充值号码也没错,也联系了卖家,说要看看是否充值了,可现在一点消息也没有,卖家的联系电话也打不通,如果要在网投诉的话需要提供什么证据?我是在订单成功之后在发现我充值的成功信息没有发过来,之前是误认为是我充值成功的信息,请问现在该怎么解决呢,卖家现在也联系不上,60元钱都已经支付了,能退吗?
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