影楼收费不透明,二次收费

更新时间:2012-01-09 12:29:17
问题描述:
我们订了套3300的婚纱套餐,拍照之前付了1000的定金,拍照当天又付了2300余款,当天他们店里买了120一个的胸贴和580一套的隔离霜,东西比外面贵了很多,但是当时的情况没办法就买下了,选照片那天他们按照免费的38张照片之外,其余的照片要是做成相册需要交80元一张的入册费,要是需要底片还需要30元一张,这些东西之前都没在拍之前告知,我想人生就那么一次,再节省的情况下,结果算下来,还要交6000,本来一套3300的,结果变成了1万元,当时被他们的主管说的话一步步带进去,糊里糊涂的在那个购物单上签了字,付了1000,还有5000没付,就是感觉不对,怎么多出这么多钱,之前也没说清楚。我第二天早上打电话说需要改,他们说照片不能改了,发出去了,现在不知道该怎么做了,拿照片的话要1万,要是不给这个钱,可能前面的5000也打水漂,请问,该怎么做,算不算他们触犯到法律吗
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 高永峰律师
    服务地区:上海-上海
    责任不完全在影楼,你自己缺乏成本控制意识,否则怎么会超支这么多。难道免费的38张还不够?现在没有什么好说的了。
    2012.01.08 23:04:02
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    您好,可以向工商部门投诉
    2012.01.08 21:14:57
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  • 李新律师
    服务地区:上海-上海
    此事较为普遍,建议投诉到消协处理。协商不成的,可诉至法院解决。
    2012.01.09 12:29:17
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你好,看具体情况,如是什么地,你在哪个地方等
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