质量存在问题要求退货被拒
更新时间：2012-01-08 15:04:23
问题描述：
我在1月6号在一家手机专卖店通过贷款业务购买了一部台版iphone4，在购买时营业员对我推销说这是正版机,不会存在任何问题,但这款手机真正应该是山寨机,而且存在很多的质量隐患,是下柜机,我现在要求退还手机并返还我支付的首期货款,但购买时没有为我开出发票,不过我有贷款的记录,上面记录了手机购买时间款型等信息,现在我能够退还手机并顺利返还货款吗?
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