关于家具质量问题要求退货
更新时间：2011-09-18 19:31:31
问题描述：
本人在沧州市某家具城买了一张实木床，当天送货本人不在现场，由朋友陪同安装的，朋友告诉我床有质量问题于送货第三天本人去现场看却有质量问题转天本人去商场办公室解决问题，但卖家一直指责本人不应该找商场应该找卖家等等借口指责我，由商场经理多次协调卖家同意退货，但随后又以不承担运费为由拒绝退货，以时间限制为由拒绝退货，本人愿意承担运费并在他规定时间内把家具给他运回来，可今天上午卖家给我打电话直接说明这家具不退只给调换，我该怎样维护我的权益
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