淘宝赔偿问题
更新时间:2011-12-29 18:46:45
问题描述:
我在淘宝网上买了一件衣服,由于衣服有明显穿过的痕迹,与卖家协商退款,结果卖家不同意。卖家一会说我信誉低,一会说我要求告,一会又说外贸的东西本身就有瑕疵。但是我在购买前有问过衣服是不是脏的,卖家说是新的,不脏,然后我就购买了。卖家态度恶劣,将我直接拉黑。由于包裹袋丢失,我留言让卖家给退货地址,他也没回复。后来我就按照淘宝退货退款程序申请了退款,卖家驳回;我又申请了维权要淘宝工作人员介入纠纷,结果从我申请退款淘宝工作人员一直没有和我联系,15天后系统默认交易了。现在我的支付宝的钱已经打给卖家了。我在第一时间联系淘宝客服,请问我还能把钱要回来不?如果要不回来,能不能让淘宝赔偿!
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