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*网购手机用2个月就黑屏返厂商家不给明确答复、只是搪塞！

更新时间：2011-12-28 15:21:59
问题描述：
在**买的手机用了2个多月就坏了和商家联系后就给他邮回去了、但是这几天我一和他用旺旺联系问手机修好了么？他就每次都搪塞一下就不回答了！我怀疑他是有意不想还我手机了，请问我现在应如何处理？
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    你好，建议联系网站客服协商解决，协商不成起诉
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