**手机买后2个月内存卡坏了,店家免费给赔了,可新卡不到半年又坏了,店家说卡是3个月质保期,不赔,找

更新时间:2016-07-27 15:34:35
问题描述:
**手机买后2个月内存卡坏了,店家免费给赔了,可新卡不到半年又坏了,店家说卡是3个月质保期,不赔,找售后也让再买一个卡,自己正好有卡,就用了。几个月后,卡又坏了,通过移动再买一个新卡,5个月后又坏,移动免费赔一个新卡,不到5个月卡又不能用了,两年多坏了5个卡,肯定不是卡的问题应该是手机的问题,再找**,承认主板有问题,需要自费更换主板,因为手机过了一年的质保期。 问题:手机主板出厂时就有问题,第一个卡是两个月内坏掉应该可以证明,但店家和售后都不知道是主板问题让我不停地买卡,从而掩盖问题而使手机超过了质保期,我有权要求免费更换主板吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李小利律师
    服务地区:四川-成都
    你好,可以要求,协商不成,可以向消协投诉处理。
    2016.07.27 15:34:35
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