消费者网购纠纷

更新时间：2011-12-22 10:25:00

问题描述：

客户看中一件皮草，谈了5天最终要看现货才购买，没走淘宝交易，我也不知道怎么的就去顶了，结果客户一直不来取货到现在电话也不接了，我估计是一时冲动，后来不想要了。厂不同意退现金，只退预付款，应为注册的时候有一条款写不同意退现金。现在我们家里为这事吵翻天了

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