我想问下经销商这种做法合法吗?如果不合法我可以向经销商提出索赔吗,索赔金额又应该怎么来确定。
更新时间:2010-03-25 16:06:07
问题描述:
我2010年3月6日买了部手机,在使用的过程中无意的发现手机的机身串码和主板串码不一致,后联系经销商,在经销商的系统中查到,这部机器于2010年1月24日已经被卖出,并在6天后由于质量问题返回到经销商处,经销商对主板进行了更好,经销商有在为告知我机器维修过的情况下将此机器卖给了我,并却向我保证机器是全新机器,我想问下经销商这种做法合法吗?如果不合法我可以向经销商提出索赔吗,索赔金额又应该怎么来确定。
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