消费者权益保护

更新时间:2011-12-11 10:12:00
问题描述:
在专卖店买的衣服,因衣服本身问题,去调换,没有令顾客调换到满意的商品,可以要求退款吗
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    你好,可以的,建议协商,不成向消协举报
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是有这个问题,建议交消协协调为宜。
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可以起诉要求进行更换。
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