新购买洗衣机水管与水龙头，安装时没有弄紧，导致客厅浸水，地板鼓起来了，楼下墙面渗水，地板也是鼓起来了
更新时间：2011-12-06 09:01:34
问题描述：
我是12月4号，购买**的海信洗衣机，12点给我送货，6点过来安装的。当时没有什么问题。但是 当天晚上在我休息的时候，10-12点之间，洗衣机的水管与水龙头脱落，漏水。导致我的客厅地板，因为浸水 全部鼓起来了，楼下也是渗水，墙体全部湿了，地板也鼓起来了。 当天凌晨就跟海信服务中心联系过，但是今天就过来照相后，一直没有回复，还说是我操作不当引起的。该怎么处理呢
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