新的磨砂翻皮的靴子掉色属不属于质量问题？

更新时间：2011-12-05 16:05:59

问题描述：

我新买了一双磨砂反皮靴子，一打开就发现靴子的表层有严重掉色，手一摸就很黑了，和店家协商，说是真皮磨砂鞋子掉色属于正常现在，并且鞋子掉色不属于国家规定的三包范围。请问下店家这样的答复是对的吗？谢谢

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邹伙发律师
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不合理，建议到消协投诉。如果我的答案对您有所帮助，建议采纳为最佳答案，谢谢

2011.12.05 15:33:55

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国家规定的鞋子三包范围内确实没有掉色这一项，店家就咬定这点不同意鞋子掉色属于质量问题呢

2011.12.06 09:55:59

去消协投诉吧让消协鉴定一下

2011.12.06 23:32:52
钟速成律师
服务地区：山东-青岛

建议投诉到消协

2011.12.05 16:05:59

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