关于数码产品纠纷(退货换货问题)

更新时间:2011-11-14 11:49:27
问题描述:
于本月7号在数码广场购买一台sony单反相机, 回家后发现取景器左下方有小黑点, 影响到拍摄效果和操作效果以及操作心情, 想与经销商协商相机换新(或者可能的情况下退货)一事, 经销商委婉推卸责任到sony维修部给予相机鉴定结果, 如果为质量问题,经销商将给予处理,如果不是质量问题, 不予答复我,(鉴于我一个朋友给出建议,直接起诉经销商,要求退货,其中提到2点关于鉴定问题:sony自己卖的产品自己鉴定,这是否有法律效率,第二,鉴定过程有可能有毁灭证据的嫌疑) 如果鉴定结果非质量问题, 这又属于什么类型问题, 有没有侵犯到消费者权益 如果我原告败诉,那么整个诉讼过程到结束的全部费用我应该承担哪些?? 希望各位专家帮忙解答, 在线等!!!
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李洪观律师
    服务地区:山东-菏泽
    建议向消协投诉;如果起诉的话,鉴定最好申请法院委托鉴定机构鉴定,在整个诉讼过程中,诉讼费、鉴定费先由你来支付,被告败诉后由被告支付。
    2011.11.12 09:46:28
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  • 沈辉律师
    服务地区:四川-成都 139-8219-5329
    咨询我
    可以起诉维权,鉴定最好申请法院委托鉴定机构鉴定,在整个诉讼过程中,诉讼费、鉴定费先由你来支付,被告败诉后由被告支付。
    2011.11.14 11:49:27
    点赞
  • 都燕果律师
    服务地区:四川-成都 139-8061-6860
    咨询我
    建议最好委托律师办理
    欢迎来电咨询
    2011.11.12 12:20:44
    点赞
  • 银天宝律师
    服务地区:四川-成都
    建议委托律师代理。
    2011.11.12 22:34:54
    点赞
  • 喻远军律师
    服务地区:四川-成都
    有权要求三包。
    2011.11.13 08:15:45
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