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消费者权益保护法及国家三包咨询
更新时间：2011-11-12 01:13:38
问题描述：
你好 我新购买的三星S5360智能机，买来一天下载游戏后就出现自动死机关机的问题。我拿到商家维修，可修了后一天又出现这样的情况，我主要是想买智能机玩游戏的，可现在者2款机根本玩不了。请问这样情况可以退货吗？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王会律师
服务地区：浙江-湖州
150-8838-0423
咨询我
如果经过修理后仍出现死机，可以要求换货或退货
2011.11.11 21:28:19
点赞
袁晶晶律师
服务地区：浙江-湖州
可向消费者权益保护协会投诉
2011.11.12 01:13:38
点赞
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