网购退货，邮费谁负责

更新时间：2011-10-08 16:01:45

问题描述：

网上买了一件衣服，收货后打开发现有一刀子大的开口，想退货，但是店主声明退货由买方负责，我该如何做，本来就是卖家的责任，为何要我承担。

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要求卖方承担退换货的邮费如果协商不成可以投诉

2011.10.08 16:01:45

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