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手机因质量问题想退款是否可以得到法律支持？

更新时间：2011-10-04 17:37:56
问题描述：
新买的手机有质量问题，找商家解决，说换货没有同样款式，可以选别的 从价位上找补。我不想换别的 可以退款么？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 郭炳军律师
    郭炳军律师
    服务地区：内蒙古-赤峰
    可以要求退款。
    2011.10.04 17:37:56
    点赞
    有法律依据的是么？工商部门说有发票 收据 或他们盖章的材料才受理。现在什么都没有 只有商场里的监控 是要公安部门才有权利调监控是吧。让公安部门和工商部门合作的希望大么？
    2011.10.04 18:52:06
  • 找法网咨询顾问
    已帮助416425 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    没得退换的，可要求退款。
    2011.10.04 15:59:45
    点赞
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