快递包装损坏快递公司该怎么赔偿

更新时间：2011-09-24 01:02:29

问题描述：

淘宝网退货货物是PVC模型外盒完好顺风快运送到后收件放拆包发现外盒严重的挤压变形无法再次销售所以拒绝退款顺风方面也是以没有保价和商品仅是外盒损坏不给与全额赔付请问这样的情况快递公司应该怎样赔偿呢

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王云华律师
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快递企业须经邮政管理部门审批并受邮政管理部门监督，邮政法第65条规定：“邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向邮政管理部门（邮政局）申诉，邮政管理部门应当及时依法处理，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。”你可以找当地的邮政局投诉。

2011.09.24 01:02:29

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