宽带故障无人维修

更新时间:2011-09-12 19:54:41
问题描述:
您好:我想问下,我的宽带1个星期不能正常使用,而且多次拨打10000号未果,无奈亲自去电信公司咨询,最后确定是无线锚的问题。切不说问题,电信承诺24小时工作人员会联系维修,我等了一星期都没人理会,这算不算是电信违约,应该给我予以赔偿。谢谢!
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    无线猫是你自己的,不存在赔偿的问题。当然你也可以提出赔偿的主张。
    2011.09.12 19:54:41
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  • 张杰律师
    服务地区:陕西-西安 187-8942-5851
    咨询我
    可以继续投诉,同时要求给你造成的损失。
    2011.09.12 11:57:51
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无线猫是你自己的,不存在赔偿的问题。当然你也可以提出赔偿的主张。
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