买了一部价值2850的HTC卖家不给换说过了7天换不了我真不知道修个手机怎么肯能会要那么长时间

更新时间:2011-09-08 11:12:31
问题描述:
我在** 买了一部价值2850的HTC G10 结果一个月不到 突然开不了机 我要求换一部 卖家不给换 说过了7天换不了 但那是手机质量问题啊 ,他们说要返厂 到深圳维修 ,先说好 一个星期左右 过来一个星期 我打电话问 好了没有,他们又说半个月 就这样推啊推 我真不知道修个手机怎么肯能会要那么长时间 。
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  • 陈平凡律师
    服务地区:湖南-长沙
    你好:向工商局或者消协投诉
    2011.09.08 11:12:31
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1218871 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    您好 可以要求维修或退还
    2011.09.07 20:17:42
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1106369 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您好 可以要求维修或退换
    2011.09.07 20:17:54
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  • 易明律师
    服务地区:湖北-武汉
    向工商部门投诉
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商家同意即可换。
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手机质量问题
先到工商局查一下有没有这家公司,拿身份证到上海任意一家工商局要求查该公司的基本信息,费用40元。
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手机质量问题
你好,可以考虑要求退机或者提新机。如果仍不可,可以质量问题起诉处理。
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