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发票丢了,有质量问题,能否退货
更新时间:2011-09-03 08:48:00
问题描述:
我才买的相机 发现在室外温度30度左右出现屏幕有水印现象 拿去商场说要去检测 而且由于发票丢了只能修不能退换 但是我开了购机证明 请问这样到底能退吗?而且商场客服说这款相机普遍属于存在这种现象 属于正常现象 我觉得不能说大家都出现这个问题就说是正常现象吧?应该是设计或者质量存在问题吧?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
唐凯律师
服务地区:江苏-南京
两次修理不好,经鉴定为质量问题的,可要求退货
2011.09.03 02:56:47
点赞
郭海滨律师
服务地区:江苏-南京
137-7668-5160
咨询我
缺陷产品,要求修理,两次修理不好,要求退货
2011.09.02 15:11:42
点赞
唐小进律师
服务地区:江苏-南京
发票丢失,不影响你享有在三包期内的权益
2011.09.03 08:48:00
点赞
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