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说如果检测到是机子的问题的话可以换新的、如果工作人员坚决不退、我该怎么维护自身利益呢主要是还挺贵的

更新时间：2011-09-02 09:30:07
问题描述：
我前两天刚买的三星I9003出现很多问题、想去退货的然后工作人员好像不愿意、还让我自己到维修部去做检测、说如果检测到是机子的问题的话可以换新的、如果没坏我能换吗、如果工作人员坚决不退、我该怎么维护自身利益呢主要是还挺贵的
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  • 罗泽伟律师
    罗泽伟律师
    服务地区：四川-成都
    到当地消委会投诉，不行的话可以起诉解决。如需法律帮助或疑问，欢迎你来电咨询或当面咨询
    2011.09.02 09:30:07
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    咨询我
    你好，可以到当地消委会投诉，不行的话可以起诉解决
    2011.09.02 08:01:53
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