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买了一双匡威鞋，在三包以内，我不同意，我现在不知道该怎么办了。说过了三包期就不管退还了
更新时间：2011-08-15 13:03:18
问题描述：
买了一双匡威鞋，出现质量问题，在三包以内，经过协商商场同意给我调换，但是商场说同款鞋没有货，只能加钱买贵的，我不同意，后来他们说退也行，不过要折旧费。我现在不知道该怎么办了。请高人指点。。。谢谢马上就要过三包期了，说过了三包期就不管退还了
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你好，三包期内是不用支付折旧费的。你可以拨打12315向当地的消费者协会进行投诉，请求予以协助。
2011.08.15 11:42:03
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陈奇斌律师
服务地区：福建-厦门
可以投诉的
2011.08.15 13:03:18
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