买的商品同样品不符
更新时间：2011-08-15 08:16:50
问题描述：
你好，我在当地一家原木门厂展厅看了样品订了五个室内门，原材料是沙比利，当时厂方负责人说订做后的原木门同样品质量一样，还承诺只有好于样品不会次于样品，前两天房子装修好了可以按装木门，我们打电话叫厂方送过来，第二天厂方派师傅按装拆开包装后们我们发现有两扇门同样品相差很大，样品门木纹清淅自然做工精细，我订的门上面有很多树疤，疤上都是用腻子补的还不平，并且木纹纵横混乱，好像树心的样子。我们要求把那两扇门换了，可是厂方说这是木材上带的不是质量问题不给换。请给我支招。谢谢。
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