房屋租赁退房清算纠纷
更新时间：2011-08-08 13:51:08
问题描述：
您好，我于2010.8.8与**置地中介公司签订了一年的房屋租赁合同，合同于2011.7.25到期，我在2011.7.24时与他们做了退房交接，然后，我是于2011.8.3到他们公司办理手续的，他们给我出示了一张关于热水使用的清单，我们那个房子属于是合租的，常住人口有10个人，但是他们算的是九个，他们说我们热水用超了482吨（备注：热水表是坏的，后来我们才知道，正常的话，热水没有了，我们是要去充值才能使用的，但是我们住进去之后，充了10吨的热水就一直用了，一直没有停过热水，所以我们也没有在意热水的问题。），按照20元一吨来计算，我们总共需要支付的热水费用是482*20=9640元，以常住人口10人来算的话，我们每个人就需要支付964元的热水费，但是他们坚决就以9个人来算，所以，他们收取我们每个人1072元的热水费，当时我觉得这里面存在异议，跟他们说暂时还不想办理总共手续，等都弄明白了再办理，但是他们的工作人员态度极其恶劣，说脏话骂人、同时对我进行语言恐吓，说要打我，我拿着租房合同想走，但是他们5、6个人把我围住，往屋里面拉，不让我走，于是我就报警了，民警来了之后，进行了一番调解，民警认为他们不让我走也是对了，因为我欠他们的热水钱，这个属于经济纠纷，他们民警管不了，于是我当时想不到什么好的办法来拒绝办理手续，我不交钱，他们就不让我走，我当时身上也没有带那么多现金，我们是3个人住在里面的所以要交三份，需要再交2050元，加上我们的押金是：1100元，相当于我们3个人一年要交的热水费是3150元。我当时没有办法只能去银行取钱交给他们，交完钱之后，他们给我写了一个字条，大概内容是如果这个钱多收了，他们同意把多收的部分退还给我。
我的疑问是：1、热水费用是否应该由他们中介公司来收取。
2、我去办理手续时，他们的工作人员对我的人身限制和语言恐吓是否构成犯罪，我是不是可以起诉他们。
3、我是被迫交的热水费，因为我觉得不合理，所以，我是否可以请求公证，或者是否可以起诉他们公司。
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