消费者权益，买**鞋发生的纠纷
更新时间：2012-01-21 18:56:51
问题描述：
您好！我买了**鞋，穿了不到一个月，鞋的内侧出现开胶，胶裂的情况，由于我工作原因太忙，一个多月的时候才去找商家。商家说帮我修，我去拿鞋的时候根本就没有修好，说让我先拿回来。我拿回来穿了一次就又出现问题了，而且更严重了，我昨天又拿去，经过协商由于没有超过三包就答应给我退还。但是他们告诉我这鞋没有货也没有号，只能换其他款，换其它款贵就得加钱，并且说如果退就要折旧费。我对他们现在这样，很不满意，他们还说这鞋就是拿去检测也没有质量问题，还说那费时费力，最好是加钱换新的，还说这样相当于穿了两双鞋。我个人认为他们没有货是自己造成的和我没有关系，我不能承担因为商家的原因而让我承担结果，我接受不了。而且他们还说只能换我的号码的鞋，换男款的不让换。想请问一下 律师有什么好的建议，请尽快回复因为十三号就过三包期了。商家说过了三包期就不管了。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
