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在网上订购的电脑,散热器底座是坏的,他们说是赠品不与退还,我该怎么办
更新时间:2011-08-01 11:48:21
问题描述:
在网上订购的电脑,散热器底座是坏的,他们说是赠品不与退还,我该怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王潇律师
服务地区:江苏-镇江
根据法律规定,赠品与卖品一样必须有质量保证,因此卖家的这种说法是不正确的,应当予以退还或维修(根据三包政策,结合你购买的时间)
2011.08.01 11:48:21
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