超市价格欺诈赔偿问题
更新时间：2011-07-23 15:46:11
问题描述：
我是某超市的一名员工，在卖场某部门工作，因为本部门管理的商品多而杂，且人手不够用，所以有时价格标签难以更换到百分百精准。|||有天有位顾客购买了某商品，标价为2.50元，但是购买后实际价格为9.90元，因此要求赔付10倍差价，也就是补齐差价7.40元，另外赔付差价的10倍74元，共计81.40元。|||公司有规定，出现差价赔偿金额由部门内平摊解决。|||赔付金额虽然不是很大，但是我们员工工资本来就不高，多遇到几次这样的情况那还上什么班，工资全部赔了得了。|||为此我在网上查询过相关的法律法规，涉及价格欺诈的条款在《消费者权益保护法》中似乎只有1倍赔偿的说法，并且是退一赔一。|||具体是怎么个退一赔一我也没能理解，例如在我个人亲历的案例中，是否是把标注为2.50元实价为9.90的商品退回，然后赔偿9.90元给消费者，如果他想要商品又该如何赔偿？另外就是价格差异的赔付按照法规到底是1倍赔偿还是补齐差价后10倍赔偿又或者是退一赔一，希望各位老师能找出权威性的相关法规帮助解决，也为我们普通的超市工作人员找到维护自己利益的合法工具。|||在此不胜感激。
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