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新衣服买来洗过之后出现严重质量问题,责任谁承担?
更新时间:2011-07-12 22:18:33
问题描述:
一个月前买了一件衣服,买来的时候衣服没有出现问题,在第一次洗涤之后出现严重质量问题,期间一直没有与经营者联系。直到一个月后要求换货, 遭到拒绝。消费者让步称双方各退一步,各承担一半责任,同样遭拒。请问这种情况责任应该如何划分?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李建成律师
服务地区:北京-北京
三包,可更换
2011.07.12 22:18:33
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