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买的鞋有问题如何处理
更新时间：2011-06-22 14:38:32
问题描述：
我在 百货买了一双鞋，没有穿鞋上的花就坏了，我去找他们，他们说给换一双，等我去取鞋时，我轻轻一拨，鞋上的花双坏了，他们说是我弄坏了，我说是质量问题，今天下午去做质量检验，如果是质量问题，我可以要求什么样的索赔？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李同红律师
服务地区：北京-北京
可以要求退还价款或者要求换其他的鞋
2011.06.22 14:38:32
点赞
徐颖律师
服务地区：北京-北京
可以要求退货。
2011.06.22 13:15:16
点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京
质量问题是可以退或者换的，
2011.06.22 13:30:27
点赞
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