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怎样维护权益

更新时间：2011-06-16 09:40:24
问题描述：
本人在**网团购了哈尔滨阿萨帝KTV的卷，但是实际去的时候却是用团购卷就没有包房，正常消费就有包房，糯米网5月12日承诺给退款，但是到现在都一个多月了，还没退款，不会是看我们没处申诉就跟我打太极，最后不给退了吧
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 孙洪山律师
    孙洪山律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨
    你可以到消费者协会投诉
    2011.06.16 09:40:24
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