因产品质量原因退换货的，本人已经终止合作了，还说要扣我20%的钱。还是被扣20%的包装费？
更新时间：2011-06-07 10:58:31
问题描述：
合同条款：
因产品质量原因退换货的，装运费则由甲方承担；在甲、乙双方终止合作的情况下，乙方要求退换货的，乙方应承担装运费和退货总值20%的包装费，但符合以上6条情况的货物甲方有权拒收。
本人已经终止合作了，货也退回去了，但半个多月了还没退款，还说要扣我20%的钱。请问：退货总值20%的包装费，这条例。我应不应该被扣掉货物总价的20%，还是被扣20%的包装费？
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