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关于智能手机退货问题
更新时间:2011-04-29 10:21:24
问题描述:
您好! 我想问下我三天钱买了一款诺基亚E63智能手机,回去发现该机器很多功能无法使用,打诺基亚售后说是系统问题。感觉非常窝火,刚买手机就存在这些问题,想去退货,卖放称智能机是不能退货的,请问有这种说法吗?机器外观无磨损,购买才三天!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐尉律师
服务地区:江苏-南京
不存在智能机不能退货的问题。建议先与其协商解决,如果卖方态度恶劣,可向消协投诉或直接起诉。如有需要,可随时电话联系。
2011.04.29 10:21:24
点赞
钱中美律师
服务地区:江苏-泰州
如有严重缺陷,可以要求无条件退货。
2011.04.29 09:10:23
点赞
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