关于智能手机退货问题

更新时间:2011-04-29 10:21:24
问题描述:
您好! 我想问下我三天钱买了一款诺基亚E63智能手机,回去发现该机器很多功能无法使用,打诺基亚售后说是系统问题。感觉非常窝火,刚买手机就存在这些问题,想去退货,卖放称智能机是不能退货的,请问有这种说法吗?机器外观无磨损,购买才三天!
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 徐尉律师
    服务地区:江苏-南京
    不存在智能机不能退货的问题。建议先与其协商解决,如果卖方态度恶劣,可向消协投诉或直接起诉。如有需要,可随时电话联系。
    2011.04.29 10:21:24
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  • 钱中美律师
    服务地区:江苏-泰州
    如有严重缺陷,可以要求无条件退货。
    2011.04.29 09:10:23
    点赞
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