请问一下我买了一个电子词典,一个月内包退,出现问题,然后他们就不承认,并且把发票给撕了。我该怎么办

更新时间:2011-04-05 21:08:29
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请问一下我买了一个电子词典,一个月内包退,出现问题,然后他们就不承认,并且把发票给撕了。我该怎么办
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    你可以尝试到法院起诉对方,但是发票的事情你需要举证。
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