加盟店关门，老板失踪
更新时间：2011-02-26 12:29:15
问题描述：
其实洗衣加盟店08年关门了，我们09年联系总店负责人，问为何那家店老板手机和店固定电话打不通时，他没告诉我们那家店关了，反而还给了我们那老板的新手机叫我们直接打给他到我们家接收衣物去洗。我们也再联系到了那老板，杨，而且杨也在09-10年里到我们家接收了衣物去洗好几次。但在10年08月，他把我们窗帘洗坏了3件，也在一张我写的纸条上签了字答应在我向我房东拿到那窗帘单据时将给于赔赏，但那纸条是写他那已关了2年而我们不知的店名和地址（我当时也把他送回损坏窗帘和签字的过程用DV片拍了下来，而且我以前的阿姨也在场）。他把窗帘送回来时就像每次一样把那收据拿回了，但我没要在我会员消费帐号单上签名因他还没赔赏。后来杨的人失踪了。我再次在10年12月打给总店要向他们投诉时，那负责人（也就是09年叫我打那姓杨新手机的人）居然才告诉我那家店08年已关了，并说他们之间已终止合同，而且已把所有业务包括旧客户账户统统转到了另一家洗衣店加盟，所以我们的事与它们企业无关，叫我自己去消保投诉。请问那总店负责人在我０９年打给他时，知情不报，我可以起诉总公司吗？如他当时告诉我们的话，我们当时联系上了那杨老板时应该可以要他把我们的会员帐里的余额退给我们。那杨老板每次把洗好的衣物送回来时都是用他旧公司的包装。如那合同时写明他们的一切业务，包括旧客户账户都转到了另一家加盟品牌洗衣店（注册名并不是那杨的），但他们现在不承认他们有洗过我的东西，也不能出示我的帐户，我可以凭我在那关门的加盟店办的会员卡起诉他们吗？我帐户里剩的钱又可以到那里去索取呢？我找不到那杨老板，我可否到工商局去要求份他之前注册加盟使，他身份证号和个人重要资料，然后起诉他呢？总店方面，我能起诉他们没管理好它们对它们低下要关门的加盟店没给客户通知之疏忽吗？听说那另一家洗衣店又要转让了，我可以以什么法律途径来阻止这店在没把我事情搞清楚前不能关或转让吗？如我可起诉，过程是如何呢？费用大概多少？谢谢！
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