没有发票可以要求退货吗
更新时间:2011-02-19 21:27:36
问题描述:
你好 我在xxx买的笔记本电脑 花了3840 我本打算买的是xx品牌 CPU是酷睿的 显卡是独立的 结果单子开完 他们的销售员 死活说我这款机子不行 给我换一款相同配置的xx笔记本 结果我回来给xx售后打电话查询我买的xx机子 根本没有独立显卡的 但是他们给我开的销售凭证上却写着是独立显卡 请问这是不是属于欺骗消费者行为 我该怎么为自己维权 当时没开发票 只有信用卡刷卡记录
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