数字电视机顶盒不能用,我可以要求更换或退货吗!?

更新时间:2011-01-19 22:19:26
问题描述:
几年7月份在家电厂买了一台电视机,并进安装了数字电视机顶盒,但是信号不强,电视节目不清楚,要求对方过来维修却一直不来人,最后让他们给换,他们说给换,却迟迟不来给换,我该怎么办!?
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    你好,如果真的是存在质量的问题,你可以要求退换,这样的话,建议你向消费者权益保护协会投诉
    2011.01.19 22:19:26
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