三包法是保护消费者吗?
更新时间:2010-11-30 14:20:07
问题描述:
本人在2010年11月4日在南昌**电器买了一台美国苹果mp5,购买不到一个月,实际使用时间就几天,机器就自己跳键,找到苏宁,销售人员的态度很不好,爱理不理,一切推说按三包法来,让我去找售后服务,说你已经超过了15天,没法给我换,我质疑为什么产品不到一个月就坏了,是不是产品本身就有问题,他竟然回我说我比较倒霉,拿到的这个会坏。买了不到一个月的产品,让我去修,这简直让我无法理解。
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