手机出现质量问题因机器有轻微划痕商家不退不换

更新时间：2010-10-08 09:51:41

问题描述：

您好：我是十一哪天在苏宁买的一款飞利浦V900手机，在第四天时出现了质量问题（经售后鉴定）有鉴定单单厂家拒绝退、换产品，理由是手机上有轻微划痕。请问我该怎样维护自己的权益。

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

常枢律师
服务地区：河南-郑州

向消协投诉，不行的话再到法院起诉。

2010.10.08 09:51:41

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

手机三包规定

手机三包规定

你好，律师，我想咨询一下。我刚买的手机死机严重，但商家只同意换，不退。但是保修单上写的七天内有质量问

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

产品质量缺陷的定义

产品质量缺陷的定义

双十一在淘宝上买东西当时显示有货，然后下单。下单成功后，十几天后不发货，然后联系商家商家要求

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

你好，我昨天在一家购物中心买了一部小米手机，但今天去小米家鉴定后，发现是假的。找到昨天的企业要求退货

买到假货，消费者可以要求商家退货并赔偿，也可以向消费者协会投诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好！我在8月份京东买了一款手机，用了一个月不到出现质量问题，但因超过了7天无理由退换货，故只能申请

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机质量出现问题

你好，可以向消费者协会投诉解决。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机有质量问题不给退

换了两次发现还有问题，可以要求退货。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机出现质量问题

若检测出来手机质量确实存在问题，那么由此产生的交通等费用由卖方承担

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

商品购销合同示例

5869人下载

药品质量保证协议模板

5869人下载

产品推广协议书模板

5869人下载

产品购销协议

5869人下载

18分钟前

张真睿律师

近期帮助 8281 人

你好，早吗？

24分钟前

姚倬丰律师

近期帮助 254 人

哺乳期女职工安排休一个小时的工资怎么算？

25分钟前

钟宇弘律师

近期帮助 3270 人

你好，我是云南的，我家两姐妹我外嫁出去的女儿，我姐招上门女婿，上门女婿天天辱骂我的爸妈，我该怎么办

25分钟前

梁广宙律师

近期帮助 4860 人

你好，请问对方纠纷不赔偿怎么办？

25分钟前

颜培卿律师

近期帮助 57404 人

在厂里工作的时候不小心把刀弄到包装的箱子里，厂长要赔5000，咋办

26分钟前

九转律所律师

近期帮助 28218 人

我已经在单位工作了7年，3个固定期合同，但公司不续签，这算违法不续签吗？

26分钟前

梁广宙律师

近期帮助 4860 人

我骑电动车逆向行驶，撞到没牌照的电动车，责任怎么划分

27分钟前

颜培卿律师

近期帮助 57404 人

你好！为工作，开公司车出差，出车祸员工全责，这个要员工赔偿损失吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟