手机质量出现问题

更新时间:2012-02-07 19:43:53
问题描述:
当天下午购买“充话费得手机”因为要下班,所以拿了手机没有仔细调试,晚上在使用过程中发现手机来电铃声小,开免提仍需要在较安静的环境下才可以听见,于是次日白天拿到销售处,销售处有些人也觉得有问题,但主要负责人却说都是如此的机器,在一再要求下,卖家同意返回检测,我不明白的是,为什么刚买的电话,发现了问题,却返厂检测,却以本地无能力证明机器有问题为由暂不换机器,那里的销售员也认为本身音量存是在问题的,而浪费我的时间。请问他们这样做合理么?
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    你好,可以向消费者协会投诉解决。
    2012.02.07 19:43:53
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