商家违约并拒绝履行其承诺
更新时间:2010-09-26 10:43:07
问题描述:
本人于2010年1月30日在一家减肥机构花4000多元办了一个疗程的减肥,同时签下的合同说一个疗程至少瘦10斤,并承诺无效退款。期间本人一直履行合同,但到了4月中旬,只减了7斤。一个多疗程下来之后并没有实现它的承诺,之后我提出要其无效退款后,他们店长让我改为其他的项目做,而对于退款问题只是说不能退。请问此时我可以提出让商家履行当初的承诺吗?他们这样做侵犯了我哪些权利?我要如何做?
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