索赔银行卡被盗

更新时间：2010-08-14 11:34:09

问题描述：

2010年7月26日下午，我去银行取钱，当我把我的银行卡放进取款机后，银行信用卡上的钱没有了，我马上向银行的工作人员汇报，银行的工作人员叫我向公安局报了案。我当天就向公安局报了案。请问我的钱应该向谁要？到目前我去银行索赔，但银行说我的钱相当于是犯罪人从我的口袋偷走的与银行无关

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苏星律师
服务地区：甘肃-兰州

银行的说法是错误的。你与银行存在储蓄合同关系，存在钱款被盗，银行是有责任的。

2010.08.14 11:34:09

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