商品返厂修一直不回。我该怎么办

更新时间:2010-07-12 15:27:26
问题描述:
我买了一台XX牌 相机 用了不到1个月就坏了 卖家说要返厂修15个工作日 可是 到现在都已经快3个月了 期间 我们向卖家打过好多电话 他们都以 场家没零件要从日本发零件过来修 为由 一直拖 服务态度也不好 我想问下 我该怎么办? 我能要求退货吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    可以向消协投诉,可以要求退货,也可向法院起诉要求赔偿
    2010.07.12 15:27:26
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