快递把我的商品给弄烂了,我怎么索赔,
更新时间：2010-05-28 08:29:58
问题描述：
由于买家在我店铺买了一个液晶屏,寄达当地的时候说手机好了不需要了,所以直接从当地的申通寄回给我,这期间没有 经过买家手,今天 晚上等我拿到寄回来的商品,看到外包装软软的,变形了,所以我拆开一看液晶屏让快递公司给弄烂变形了,整个一看就是挤压了,请问这样的情况我该怎么索赔呢,问快递员他们说只赔丢不赔损,有这样的道理吗,哪我付了快递费,总不能他们快递公司收了钱就不管吧,请求各位支支招,多谢了
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
