我是不是有权要求退还商品
更新时间:2010-03-04 21:33:03
问题描述:
2010年3月3日我和朋友在电脑城买电脑 ,当时销售人员在跟我介绍这台电脑时说 “别的电脑都是130万像素,这台电脑就有300万像素”而且并未告诉我这台电脑没有内置光驱(也就是说不能放DVD盘)。3月4日我发现这些毛病后,上网查了该台电脑的具体参数,立即打电话给当时卖电脑给我的销售人员 他承认他说错了,说愿意自己买个300万像素的摄像头给我当补偿 我没有答应 ,我觉得其销售人员没有跟我说明其电脑的具体情况是违法的 ,而且其存在欺骗的行为,我想问我是不是可以要求退换商品
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询