mp3返厂修理太长时间是否侵犯了消费者的权益
更新时间:2009-01-14 16:24:19
问题描述:
我于08年在3月在太仓一家知名电器商店买了价值280元的美国苹果mp3,它的保修时间为一年,于08年的十月份发生故障,由于本人在外地读书,在外地找了个修p3的,他说是主板坏了所以无法修,所以只得将m3寄回太仓,电器店里的人说我私自拆了机器必须交30元才能返厂修,我交了30元,留了电话号码,等他的回复。我十一月份打电话过去,他说没修好,到现在仍然没有消息,请问我该怎么办?谢谢您了!
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